Защита прав потребителей

Посещая магазины или пользуясь различного рода услугами никто не застрахован от разочарования. Многие смиряются с плохим качеством товаров и недобросовестным обслуживанием, забывая о том, что их интересы находятся под защитой закона. К сожалению, ни самостоятельные действия, ни специально созданная служба не дают гарантии на успешное решение дела. В большинстве случаев только опытный юрист по защите прав потребителей может добиться справедливости – воспользоваться его помощью в Анапе Вы можете, посетив Центр юридической защиты.

Юридическая защита прав потребителей в Анапе

Основным правом любого потребителя является получение товаров/услуг надлежащего качества. Обязательным условием является их безопасность для жизни, здоровья, имущества, экологии. Покупателю должна быть предоставлена полная информация, требующаяся для того, чтобы он сделал осознанный выбор – это могут быть сведения о производителе, характеристиках товара и пр. В случае нарушений со стороны продавца покупатель получает право на возмещение – за исключением некоторых позиций товар подлежит возврату или замене. В зависимости от ситуации может практиковаться пропорциональное уменьшение цены или бесплатное исправление недостатков товара (либо возмещение расходов, которые покупатель понес, выполняя это самостоятельно). Ситуаций множество, чтобы разобраться в них нужно изучить Закон о правах потребителей или воспользоваться помощью юриста.

Схема работы

Помощь юриста по правам потребителей

Невзирая на закон, добиться справедливости без помощи юристов удается в единичных случаях. Чтобы не столкнуться с отказом, рекомендуем обратиться к эксперту. Он поможет добиться расторжения договора купли-продажи, возврата потраченных денежных средств, компенсации морального ущерба. Юрист консультирует, оценивает правомерность действий контрагента, проводит работу по досудебному урегулированию. Если добиться результата на этом этапе не удается, адвокат подготавливает документы для суда и представляет там интересы своего доверителя. В случае необходимости эксперт обжалует решение суда в установленные сроки. Также в компетенции адвоката контроль над исполнительным производством.

Какой бы сложной не казалась Вам ситуация, не отчаивайтесь – адвокаты, работающие в нашем Центре, проконсультируют Вас и помогут добиться справедливости.